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企业网站对公司企业的作用及其价值

点击次数:更新时间:2011-06-25 14:06:25【打印】【关闭】

企业网站可以起到如下作用:

宣传企业形象与品牌:企业文化往往是一个企业的灵魂。也是塑造一个企业形象与品牌的根本。通过互联网这个窗口,可以得到更好的传播与推广。

增加客户的忠诚度:通过网站可以及时反馈顾客使用产品后的意见,发现问题,及时解决问题。加强与客户的沟通,建立与客户交流的便捷渠道,不但可以倾听顾客的意见,了解顾客的心声,还可以加强企业与顾客间的联系,建立良好的关系。(留言本,在线调查,在线联系,E-mail等)

有利于改善售后服务:在线服务能够更加及时地掌握用户群体,通过网站的交互式服务实现售前、售后的全过程服务。 互联网的特点在于突破地域限制,可以服务于全国各地的用户。同时,网站是一天24小时都一直呈现在顾客面前的。而不像公司的咨询热线,服务电话,只有上班 时间才可以联系到。下班与节假日的时候,客户就无法取得联系,导致信息不能得到及时的反馈,也可能会错过网上订单(客户在节假日可以通过留言本之类的功能 与公司取得联系)。

公司产品在线推广:通过网站全面展示企业经营的所有产品。互联网足以令您的产品与品牌更加形象立体地呈现在用户面前,比传统的宣传模式更加的丰富多彩、更加全面,更易于发布与传播。

时代发展的潮流:假如一个企业连网站都没有,给客户的印象是:这是不是一个正规的企业,怎么连网站都没有。

信息的及时更新:网站内容可以随时更新,这点对于现代企业来说很重要。有的企业由于发生变故,甚至连地址、电话都变了,但是名片,传统的宣传海报上印的却是以前的电话与地址,这不能不说令人遗憾。而网站却可以随时更新,可以反映你企业的最新情况。还可以发布招聘信息,代理加盟信息等等。

开辟网络营销渠道:扩大产品的销售渠道,企业网站可以满足一部分客户网上查询产品信息与采购的需要,抓住互联网商机,开展电子商务。网络营销不但可以作为传统营销的补充;还可以拓展新的市场空间,接触更多潜在的消费群体。

推广成本大大降低:与传统销售行业相比,网络营销可以减少很多环节,产品通过网站由公司直接到达客户手中,省去了大中小批发商和零售商,以及中间过程中涉及到的广告宣传,物流与仓储等等。不但大大减少了人力物力,节约费用,降低成本,还有利于提高营销效率。

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